呼和浩特周杰伦演唱会之前门票没退？怎么办？
2023-02-27 17:18:23 来源：本地宝
(资料图片)
我之前未退票，保留的订单如何处理?
答:您好，请于2023年2月28日23:59之前打开大麦APP我的-在线客服-点击(周杰伦呼和浩特站演唱会延期调研]选择周杰伦呼和浩特站对应订单及最新观演时间。我们将择日为您安排特权0元重新购买，具体时间会提前通知您。如您未在规定时间内填写调研确认观演时间我们将默认为您安排8月19日周六场次。演出开票后为原保留订单用户优先安排出票。如您因演出时间变更，无法观看，请联系在线客服进行退票退款申请，退票时间截止至2023年3月1日18:00，感谢大家的支持，我们现场不见不散!
特权0元重新购是什么意思?
您好，特权0元重新购，是针对历史未退款客户订单配置的特权购，需要您通过[在线客服]填写调研表单，选择您最新的观演时间，届时通知您特权重新购买。
特权购0元购，购买时是否可以更改价位及数量?
您好，特权购0元购是根据您历史订单配置，重新购买时需与原订单的价位及数量一致，不支持更改。感谢您的理解与支持!
特权购0元购是否可以换观演人?
您好，可以重新选择实际观演人，订单生成后不再支持修改。
